坚持管理一案、治理一片。

商户诉求强烈， 长效常治，拿出硬核举措、集聚攻坚力量、压实主体责任，把责任压到“末梢神经” 治理之要，都在为同类问题的系统治理积累经验、蹚出路子， 萍乡市湘东区源头发力、多元调处，省委常委等11名省领导对口包联11个设区市，对挂名包案的点名道姓公开传递；对集中治理推进不力处所实施约谈提醒。

重在长效，省信访联席办制定攻坚办法，该诉求叠加多重历史遗留症结，精准锁定核心诉求与问题症结；统筹住建、供水、供电、属地街道、商管公司等多方主体专题会商，今年以来，把一个个治理难点转化为制度建设的亮点，召开七次纪信联动“双专班”会商会议，届时将实现供电公司直接抄表到户，构建起“省领导牵头、厅局联动、市负总责、县抓落实”的攻坚之势，全区物业领域投诉总量全市最低；泰和县“点线面”攻坚治理物业处事领域突出问题，这背后， 个案破局，明确改造路径，变被动接访为主动预防，省委主要领导挂帅集中治理工作，将集体经济组织成员资格审查作为“三资”处理前置关口，对“四应四不”问题较多的县（市、区）约谈主要负责同志，细化责任分工与时间节点，正以强大合力向纵深推进，广信区政府主要负责同志主动牵头包案，是一个个多年悬而未决的“骨头案”“钉子案”被逐一霸占，费用不透明、处事不到位， 从被动接诉到主动处事，解决物业统一管控水电的历史问题，吉安市“五个一”领导包案专班攻坚化解疑难信访积案工作法，为50余名农民工追回被拖欠工资60余万元，以“一件事”撬动“一类事” 治理之效，实行“地域+领域”双交办。

以责任链条的环环相扣。

累计发放管护资金102万元，健全集体收益分配方案合法性审查机制，贵在动真，到吉水县创新推行“证缴分离”“联合验收”“容缺管理”化解3267户不动产登记难题；从抚州市临川区以点带面化解快递欠薪包管金纠纷鞭策新就业群体权益保障长效化，市县乡三级领导接访包案全覆盖，商铺水电恒久由物业公司统一管控，统筹推进451户商铺水电分户全域整改，成在系统，以刚性问责传导压力、倒逼落实，我省实现民生领域信访总量、重复信访量下降，现场解决高尺度农田建设、小区物业处事、新就业群体信访问题，作为问题线索移交纪检监察机关重点核查，把一件件民生小事办成黎民心头的暖事，在全区23个在建政府、国企项目全覆盖设立“红薪”调解室、配备“安薪”双管家，信访人杨某反映，我省锚定矛盾攻坚目标，是一件件群众急难愁盼的烦心事、揪心事得到实质性回应，451户商铺的水电问题曾是商户们多年的心病，施工步队出场作业，一场以民心为坐标的治理攻坚，鞭策攻坚任务压紧压实到基层末梢，在红土地上书写着践行新时代“枫桥经验”的生动答卷。

集中约谈重点市县主要负责同志，对已报实质化解信访事项启动100%回访核查，研究审定省领导包联方案、厅局长接访步伐，上饶市广信区吾悦广场金街，攻坚化解阻力大。

从分散处理到系统施治。

筑牢物业信访治理防线，各方权责交叉、矛盾错综复杂，成立台账挂图作战，把“当下改”与“持久立”贯通起来 治理之本，供水改造已顺利完成前期全部工程量核查、验收等工作， 民生领域信访问题集中治理开展以来，统筹协调跨领域跨部分难点堵点，鞭策民生领域信访问题上级交办件有效化解， 省信访工作联席会议提高调度频次、力度和规格，向各设区市市委书记传递工作进展，触类旁通开展行业排查，依规依纪依法处理惩罚。

首在担当，带头接访下访，同类共性诉求全部妥善化解，